1 Temmuz'da Türkiye genelinde devreye alınan Depozito İade Sistemi'nde bazı vatandaşların iade makinelerini uzun süre meşgul ettiği ve günlük işlem limitlerini farklı kişilere ait kimlik bilgileriyle aşmaya çalıştığı tespit edildi. Yaşanan bu durumun kamuoyunda geniş yankı uyandırmasının ardından sistemde yeni önlemler alınmasına karar verildi.
Yapılan düzenlemeyle birlikte 17 Temmuz itibarıyla T.C. kimlik numarası ve cep telefonu numarasıyla yapılan girişler geçici olarak kaldırıldı. Bundan sonraki süreçte iade işlemleri yalnızca DOA mobil uygulaması üzerinden oluşturulan QR kod okutularak gerçekleştirilebilecek.
Yetkililer, uygulamaya alınan yeni sistemin amacıyla ilgili olarak, iade sürecinde yaşanan yoğunluğu azaltmayı, usulsüz kullanımları önlemeyi ve işlemlerin daha güvenli şekilde gerçekleştirilmesini hedeflediklerini belirtti. Yeni uygulamayla birlikte vatandaşların işlemlerini DOA mobil uygulaması üzerinden kolaylıkla yapabilecekleri ifade edildi.
