14*335** plakalı aracıyla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçtiği gerekçesiyle HGS hesabına 180 TL’lik “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılan bir vatandaş, cezadan hiçbir şekilde haberdar edilmediğini belirterek duruma tepki gösterdi. HGS borçlarını düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödediğini ifade eden araç sahibi, bu cezaya ilişkin e-Devlet, SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bildirim almadığını söyledi.
Vatandaş, söz konusu borcu tamamen tesadüfen, e-Devlet’te HGS ihlali geçiş borçlarını kontrol ederken, ana HGS borç ekranından farklı olarak “milli park ihlali geçiş” başlığı altında fark ettiğini dile getirdi. Bildirim yapılmadığı için cezanın süresinde ödenemediğini belirten araç sahibi, 09.12.2025 tarihi itibarıyla 180 TL olan tutarın faiz ve gecikme bedelleriyle birlikte 1.980 TL’ye yükseldiğini kaydetti.
Yaşanan durum üzerine PTT ile iletişime geçtiğini ifade eden vatandaş, PTT yetkililerinin kendilerine bu konuda yardımcı olamayacaklarını bildirdiğini aktardı. Bildirim yapılmayan ve sistemde ayrı bir başlık altında yer aldığı için fark edilmesi zor olan bu borç nedeniyle oluşan yüksek gecikme bedelinin adil olmadığını vurguladı.
Araç sahibi, talebini şu sözlerle dile getirdi: Zamanında tarafına bildirilmeyen bu borç için yalnızca asıl geçiş ücreti olan 180 TL’nin tahsil edilmesini, faiz ve gecikme nedeniyle yansıtılan ek tutarların iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, özellikle milli park geçişleri başta olmak üzere tüm HGS borçlarının e-Devlet, SMS veya e-posta yoluyla zamanında ve açık şekilde bildirilmesini, sistemin daha şeffaf ve dikkatli çalışmasını talep ediyorum.
Olay, HGS uygulamalarında bilgilendirme eksikliği ve milli park geçişlerinin ayrı bir başlık altında yer almasının, benzer mağduriyetlere yol açabileceği yönündeki tartışmaları da yeniden gündeme getirdi.
